末長くご愛用いただけるようご購入後、2年間の無償アフターサービスを保証いたします。
できる限り無償で承りますが、商品の状態によっては有料になってしまう場合や承れないケースもございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
無償にて修理を承れるケース
修理を承れないケース
商品到着後、 通常7日〜14日程度いただきます。
修理の内容によっては、更にお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。
ご購入店舗にお持ちいただくか、ホームページのお問合せフォームより承ります。
修理の際は、すべての商品〔チェーン・革紐 + ペンダントトップ〕を一旦お預かりいたします。
返送は弊社負担でお送りいたしますが、初期不良をのぞき、送っていただく際の送料はお客様のご負担でお願いいたします。